Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Аритин Технологии» (далее — Оператор) и любым лицом, использующим сайт и сервис Аритин.Аналитика (далее — Сервис).
1. Термины
Сервис — программный комплекс, который собирает данные из подключённых пользователем источников (CRM, рекламные кабинеты, системы веб-аналитики, телефония) и формирует отчёты.
Источник данных — внешняя система, доступ к которой пользователь предоставил Оператору для работы Сервиса.
2. Предмет соглашения
Оператор выполняет установку и настройку Сервиса на инфраструктуре пользователя (выделенный сервер) и передаёт ему права использования в объёме, согласованном сторонами.
Данные, загружаемые в Сервис, хранятся на инфраструктуре пользователя. Оператор не получает постоянного доступа к базе данных и обрабатывает её только в объёме, необходимом для внедрения и поддержки, по поручению пользователя.
- объём работ и состав функциональности определяется договором;
- демонстрационный стенд может быть развёрнут на сервере пользователя и ограничен по срокам;
- ИИ-помощник работает в контуре пользователя — без обращений к внешним провайдерам моделей.
3. Права и обязанности сторон
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные и доступы к источникам данных, которыми он вправе распоряжаться;
- не передавать доступы к Сервису третьим лицам;
- соблюдать условия использования внешних систем, к которым он предоставляет доступ.
Оператор обязуется выполнить работы в согласованном объёме, соблюдать конфиденциальность данных и уведомлять об изменениях условий.
4. Ограничения и ответственность
Сервис формирует отчёты на основании данных, полученных от внешних систем. Оператор не отвечает за полноту и достоверность этих данных, а также за последствия решений, принятых пользователем на их основе.
Оператор не несёт ответственности за перебои в работе внешних систем и за блокировку доступов на стороне этих систем.
Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем по соответствующему договору.
5. Заключительные положения
Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно. Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на сайте.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.