Интеграция с Битрикс24

Битрикс24 отдаёт лиды, сделки и счета через открытый API. Соединяем их с рекламой и телефонией — получается сквозная воронка без ручных выгрузок в таблицы.

Запросить демо Все интеграции
Лид и его путь
Лид №2184 Битрикс24 конвертирован в сделку · 96 000 ₽
Источник Директ РСЯ · объявление «Аналитика для отдела продаж»
Робот стадия автоматическая постановка задачи через 15 мин
Счёт оплачен оплата 96 000 ₽ · источник закреплён за сделкой

Как читаются данные

В Битрикс24 одинаковые по смыслу данные могут жить по-разному: в лидах, в сделках, в счетах, в пользовательских полях. Перед подключением мы смотрим, какая схема используется у вас, и фиксируем, что считается «заявкой», а что «оплатой».

Только после этого строится отчёт: суммы и стадии берутся из нужных сущностей, источник — из полей или UTM-меток, звонки — из телефонии Битрикс24 либо внешней АТС. В итоге цифры в отчёте совпадают с тем, что видят менеджеры в портале.

  • Лиды, сделки, счета и пользовательские поля
  • Источник и UTM-метки на уровне сделки
  • Совпадение с реальными стадиями в портале

Что поддерживается

Работаем с облачным и коробочным Битрикс24 — разница только в способе выдачи доступа.

Воронки и стадии

Сделки по всем воронкам с историей стадий, включая пользовательские.

Счета и оплаты

Оплаченные счета становятся выручкой в отчёте, отменённые — исключаются.

Роботы и задачи

Видно, как быстро ставится задача после заявки и сколько времени сделка проводит на этапе.

Телефония портала

Звонки из Битрикс24 используются для коллтрекинга и речевой аналитики.

Как это подключается

Три шага: доступы, проверка данных, ежедневная работа с отчётом.

1

Выдаёте вебхук

Создаёте входящий вебхук с правами на чтение CRM — этого достаточно для отчётов.

2

Сверяем сущности

Проверяем лиды, сделки и счета: что считать заявкой, что оплатой, где лежит источник.

3

Смотрим отчёт

Сквозная воронка и стоимость клиента по источникам — включая данные для роботов и задач.

Частые вопросы

Работает ли с коробочной версией?

Да. В коробочном портале доступ выдаётся тем же способом — вебхуком или приложением; при необходимости используем доступ к локальной установке через API.

Что если менеджеры работают в лидах, а не в сделках?

Учтём. В отчёте «заявкой» может считаться лид, а «оплатой» — счёт или конвертированная сделка: схема фиксируется на этапе подключения.

Не создаст ли это нагрузку на портал?

Нет. Данные забираются пакетно с интервалом, без частых запросов и без записи в ваш портал.

Покажем отчёт на ваших данных

Запросите демо: подключим один источник и покажем, как это выглядит на ваших цифрах.

Запросить демо Задать вопрос